Александр Павлов | Страница 17

Быстрова Александра Николаевна
ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет», Россия, Тюмень
Доцент кафедры «Экономической безопасности, учета, анализа и аудита»
Кандидат экономических наук
E-mail: Alecsa.06@mail.ru

Савельев Дмитрий Леонидович
ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет», Россия, Тюмень
Доцент кафедры «Государственного и муниципального управления»
Кандидат исторических наук
E-mail: orman@mail.ru

Черноморченко Светлана Ивановна
ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет», Россия, Тюмень
Доцент кафедры «Менеджмента, маркетинга и логистики»
Кандидат педагогических наук
E-mail: chernomorchenko@rambler.ru

Чернышев Александр Анатольевич
ФГАОУ ВО «Тюменский государственный университет», Россия, Тюмень
Доцент кафедры «Общей и экономической социологии»
Кандидат исторических наук
E-mail: a.a.chernyshev@utmn.ru

Аннотация. В настоящее время Интернет предоставил возможность не только отслеживать потребности общества, но и направлять их, с использованием таких технологий, как флешмоб и троллинг. С целью изучения влияния флешмоба и троллинга на процесс управления социальными процессами нами было проведено исследование в 2015-2016 гг. В качестве экспертов были выбраны специалисты, которые в процессе своей работы сталкиваются с большим объёмом информации. Опрос проводился в виде интервью с экспертами, в ходе которого им были заданы вопросы, на которые они должны были дать развёрнутые ответы.

Полученные в ходе исследования данные говорят о том, что троллинг и флешмоб достаточно распространены в современном обществе. Наиболее распространенными сферой применения троллинга является политика, а флешмоба — развлечения (при этом нередки и флешмобы политического и коммерческого содержания). Представляется, наиболее успешными при изучении троллинга и флешмобов будут являться качественные методы, в частности, интервью в свободной форме с маркетологами и политтехнологами, которые используют троллинг и флешмоб в качестве инструментов в деятельности, а также метод включённого наблюдения, при котором можно лучше понять механизм работы данных технологий. Данное исследование может стать основой для дальнейшей работы по изучению влияния флешмоба и троллинга на управление социальными процессами в обществе.

Ключевые слова: интернет-пространство; современные технологии; флешмоб; троллинг управление социальными процессами