2024. — Т 15. — №2 - перейти к содержанию номера...

Постоянный адрес этой страницы - https://sfk-mn.ru/11klsk224.html

This article metadata is also available in English

Полный текст статьи в формате PDF (объем файла: 402.1 Кбайт)

Ссылка для цитирования этой статьи:

Сомова, И. Ю. Мультиязычность как эффективный инструмент успеха на глобальном рынке / И. Ю. Сомова, Н. А. Чичулин, А. С. Боева // Мир науки. Социология, филология, культурология. — 2024. — Т 15. — №2. — URL: https://sfk-mn.ru/PDF/11KLSK224.pdf (дата обращения: 09.12.2024).

Мультиязычность как эффективный инструмент успеха на глобальном рынке

Сомова Инна Юрьевна
АНО ВО «Университет мировых цивилизаций имени В.В. Жириновского», Москва, Россия
Заведующий кафедрой «Зарубежного регионоведения»
Кандидат исторических наук, доцент
E-mail: Innaaleftina@mail.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=440982

Чичулин Николай Александрович
АНО ВО «Университет мировых цивилизаций имени В.В. Жириновского», Москва, Россия
Профессор
Доктор политических наук, профессор
E-mail: nikolay.chichulin@yandex.ru
РИНЦ: https://elibrary.ru/author_profile.asp?id=474739

Боева Арина Сергеевна
АНО ВО «Университет мировых цивилизаций имени В.В. Жириновского», Москва, Россия
E-mail: boevaarin@yandex.ru

Аннотация. Мультиязычность играет ключевую роль в современном международном бизнесе. В условиях глобализации возможность общаться на различных языках становится неотъемлемой частью успешной коммерческой деятельности. Понимание преимуществ мультиязычности в бизнесе имеет важное значение для компаний и корпораций, стремящихся к международному успеху.

В первую очередь преимущество мультиязычности заключается в расширении потенциальной аудитории. Предоставление информации о продуктах и услугах на нескольких языках способствует привлечению новых клиентов из различных культурных и лингвистических сред. Это открывает двери к новым рынкам и увеличивает конкурентоспособность компании.

Второе преимущество связано с улучшением качества обслуживания клиентов. Мультиязычные коммуникации позволяют более эффективно взаимодействовать с клиентами на их родном языке, что способствует повышению уровня обслуживания и укреплению доверительных отношений с клиентами.

Третье преимущество напрямую связано с формированием международного имиджа. Мультиязычность имеет значительное влияние на международный имидж компании. Компания, способная коммуницировать на различных языках, демонстрирует свою готовность к адаптации к разнообразным культурным контекстам и уважение к многообразию клиентов. Это создает впечатление компетентности, открытости и глобальной ориентированности, что способствует укреплению ее имиджа как международного игрока. Мультиязычные навыки также обеспечивают более тесную связь с местными рынками, что способствует укреплению партнерских отношений.

В данной статье будут рассмотрены ключевые преимущества мультиязычности в контексте бизнеса, а также ее влияние на расширение рынков сбыта, улучшение коммуникаций и формирование партнерских отношений.

Ключевые слова: мультиязычность; бизнес; глобализация; международное сотрудничество; конкурентное преимущество; культурное понимание

Скачать